Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Stiene Digital
Inhaber: Matthias Stiene
Wietersheim 13b
22457 Hamburg
E-Mail: info@stienedigital.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzbestimmungen.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen

4. Hosting

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch sogenannte Server-Logfiles, darunter:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• IP-Adresse
• Uhrzeit der Serveranfrage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, Chat oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Terminbuchung

Bei einer Terminbuchung erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Terminwunsch

Diese Daten werden zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Terminbestätigung erfolgt ohne Double-Opt-In, da es sich um eine transaktionale Nachricht handelt.

Marketingkommunikation erfolgt ausschließlich nach gesonderter Einwilligung im Double-Opt-In-Verfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7. CRM- und Marketingplattform

Wir nutzen ein White-Label-CRM unter dem Namen „Stiene Digital“, betrieben auf Basis der Plattform von HighLevel Inc., 400 North Saint Paul Street, Suite 920, Dallas, TX 75201, USA.

In diesem System werden Kundendaten zur Verwaltung von Kontakten, Terminen und Kommunikation verarbeitet. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

8. WhatsApp Business API

Wir nutzen die WhatsApp Business API von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Bei der Kommunikation über WhatsApp werden personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Name, Nachrichteninhalte) verarbeitet.

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten kann stattfinden. Meta stützt sich hierbei auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (u. a. Standardvertragsklauseln).

9. Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Wir setzen das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd. ein. Dabei werden IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Interaktionen erfasst, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und Zielgruppen zu bilden.

Das Meta Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Tool aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

10. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung unserer Website zu ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags. Der Google Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten. Er sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können. Die über den Tag Manager verwalteten Dienste unterliegen den jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

12. E-Mail-Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter oder Marketing-E-Mails erhalten möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Einwilligung im Double-Opt-In-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen von 6 bzw. 10 Jahren) entgegenstehen.

14. Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Nutzung von Diensten wie Meta, Google und HighLevel kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (insbesondere die USA) erfolgen. Diese Übermittlung wird durch geeignete Garantien abgesichert, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

15. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf — Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird
• Beschwerderecht — Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. dem Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@stienedigital.com

16. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, verschlüsselt übertragen und können nicht von Dritten mitgelesen werden. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

17. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt, da die Voraussetzungen gemäß Art. 37 DSGVO bzw. § 38 BDSG nicht vorliegen.